Terms and condition

Produk dan Harga

1. Harga yang tercantum adalah harga per pax atau per orang
2. Harga yang tercantum sudah termasuk fasilitas yang kami sediakan dan tidak ada lagi biaya tersembunyi
3. Harga masih bisa berubah sewaktu-waktu sebelum adanya uang muka (DP)
4. Harga dapat berubah sewaktu-waktu karena update kenaikan harga tiket masuk di destinasi yang dikunjungi, perubahan harga sewa kendaraan dsb. Namun kami akan selalu memberitahukan sebelum hari-H. Tidak ada kenaiakan harga di hari acara tanpa pemberitahuan sebelumnya

Reschedule, Pengembalian (refund), dan Pembatalan

• Apabila pembatalan trip dilakukan oleh pihak kami karena suatu sebab maka akan ada refund 100% terhadap DP / Pelunasan yang sudah dibayarkan.
• Pengembalian (refund) tidak berlaku untuk pembatalan perorangan atau pengurangan peserta setelah terjadi kesepakatan atau pembayaran DP.
• Apabila terjadi kejadian force majeure diluar kemampuan manusia seperti bencana alam yang tak terhindarkan yang menyebabkan trip yang berlangsung terpaksa diberhentikan maka akan diselesaikan secara musyawarah
• Jika ada pengembalian biaya karena adanya pembatalan pemesanan paket trip, maka proses pengembalian dana (refund) berlangsung selama 14 hari kerja.
• Pengembalian uang muka tidak bisa dilakukan apabila pembatalan dilakukan kurang dari 3 hari sebelum schedule kedatangan. 
• Penggantian tanggal atau perubahan jadwal akan di sesuaikan dengan kondisi available, transport dan/atau yang lainnya. Penggantian tanggal atau perubahan jadwal dapat di lakukan minimal 3 hari sebelum kedatangan.

Disclaimer

Horizon Bali tidak bertanggung jawab dan tidak bisa di tuntut atas:

1. Kerusakan, kehilangan dan keterlambatan bagasi oleh maskapai penerbangan, hotel dan alat angkutan lainnya.
2. Untuk keterlambatan bagasi dari pesawat yang dipergunakan, setiap peserta wajib mengambil bagasinya sendiri di airport manapun juga.
3. Keterlambatan sebuah pesawat, di-\’cancel\’ nya sebuah pesawat dan seluruh kejadian yang terjadi di luar agenda paket wisata kami.
4. Perubahan acara perjalanan akibat dari bencana alam, kerusuhan dan lain sebagainya yang bersifat \’Force Majeur\’.
5. Meninggalnya seorang peserta akibat sakit yang diderita, kecelakaan, dll.
6. Kami hanya menyediakan jasa pelayanan dan tidak bertanggungjawab atas pembatalan pesawat, kematian, kecelakaan, kehilangan barang bawaan atau barang pribadi (Kamera, tas, perhiasan, dll ) pada waktu di hotel atau di luar jadwal trip kami
7. Kehilangan atau kerusakan peralatan wisata karena kelalaian peserta.

CARA BOOKING

1. Via Website 

• Pilih tour yang kamu sukai
• Klik Book Isikan kolom data formulir dit tab BOOKING TRIP  yang tersedia
• Klik Book Now dan Klik Proceed to checkout kemudian isi kolom formulir yang sudah tersedia.  
• Pilih metode pembayaran kemudian centang ke dua kolom yang tertera di bawah dan klik Submit.
• Jangan lupa menginformasikan segera beritahukan ke admin cs dan akan kami kirim detail informasi total biaya tour dan mekanisme pembayaran
• Segera lakukan pembayaran downpayment (DP) 30% dan konfirmasi
• Kirim bukti pembayaran dan kami akan mengirimkan invoice DP dalam 1 X 12 jam ke no whatsapp atau email yang tercantum
• Pemesanan tidak berlaku / tidak tervalidasi apabila wisatawan belum melakukan pembayaran dan konfirmasi
• Mohon untuk membaca laman Terms and conditions sebelum melakukan pemesanan dan pembayaran

METODE PEMBAYARAN

Kamu dapat melakukan transfer pembayaran DP dan Pelunasan hanya ke Akun berikut:

Paypal : Info@horizonbali.com

 BCA : 6700519269  I Putu Dodik Anggariana

Jangan lupa untuk selalu mengirimkan bukti pembayaran dan melakukan konfirmasi setelah melakukan transfer.

Kami hanya akan mengirimkan e-invoice jika dibutuhkan atau untuk keperluan kantor.